Uudelleenmarkkinointi – tavoita sivustolla vierailleet

Tiesithän, että uudelleenmarkkinoinnin kohteena olevat kävijät konvertoituvat 43 % todennäköisemmin kuin ensikertaa vierailevat? Tässä artikkelissa käydään läpi, miten rakennat remarketing-kampanjan, joka tuo jo menetetyt asiakkaat takaisin.

Mitä uudelleenmarkkinoinnilla konkreettisesti tarkoitetaan?

Uudelleenmarkkinointi (remarketing) tarkoittaa mainonnan kohdentamista henkilöille, jotka ovat jo aiemmin vierailleet verkkosivustollasi tai olleet vuorovaikutuksessa brändisi kanssa. Tavoitteena on palauttaa nämä potentiaaliset asiakkaat takaisin sivustolle ja ohjata heidät kohti konversiota, kuten ostotapahtumaa tai yhteydenottoa.

Criteon tutkimuksen mukaan uudelleenmarkkinoinnin kohteena olevat kävijät konvertoituvat 43 prosenttia todennäköisemmin kuin ensikertaa vierailevat kävijät. Lisäksi remarketing-mainosten keskimääräinen klikkausprosentti on 0,7 prosenttia, mikä on lähes kymmenkertainen tavalliseen display-mainontaan verrattuna (Cropink).

Otetaanpa esimerkki: Maija Meikäläinen on vieraillut yrityksesi verkkosivustolla ja lisännyt tuotteen ostoskoriin, mutta ostotapahtuma jäi kesken. Uudelleenmarkkinoinnin tavoitteena on palauttaa Maija takaisin verkkosivuillesi ja ostamaan joko ostoskoriin jäänyt tuote tai kenties edullisempi vastaava.

Yhteenvetona: siinä missä perusmarkkinointi on suunnattu uuden asiakaskunnan hankkimiseen, uudelleenmarkkinoinnin tavoitteena on saavuttaa verkkosivustollasi jo vierailleet henkilöt — unohtamatta tietenkään aiempia asiakkaita. Tämä tukee erityisesti liidien generointia ja inbound-markkinoinnin strategiaa.

Uudelleenmarkkinointi eroaa tavallisista mainoskampanjoista

Ennen kuin aloitat uudelleenmainonnan, kaikkein tärkeintä on määrittää päätavoitteet eli mitä haluat remarketing-kampanjallasi saavuttaa.

Tavallisilla mainoskampanjoilla saatat saavuttaa valtavan määrän uusia silmäpareja, mutta uudelleenmarkkinoinnin yleisö on huomattavasti pienempi ja kohdennetumpi. Sinun on tärkeää ymmärtää remarketing-kampanjasi tavoitteet, jotta pystyt myös objektiivisesti analysoimaan sen toimivuutta. Ennen kaikkea uudelleenmarkkinoinnin päällimmäisenä tavoitteena on konversioiden saaminen.

Missä kaikkialla uudelleenmainontaa voidaan tehdä?

Uudelleenmarkkinointia voidaan toteuttaa useilla alustoilla. Yksi suosituimmista on Google Ads -verkosto, joka mahdollistaa mainostamisen haun, Displayn, Discoveryn ja YouTuben kaltaisissa paikoissa. Performance Max -kampanja yhdistää kaikki Googlen mainosalustat yhden kampanjan alle.

Toinen tärkeä kanava ovat sosiaalisen median alustat: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ja X (ent. Twitter). Suosittelen kokeilemaan Google Adsin rinnalla monipuolisesti erilaisia somealustoja, minkä myötä löydät juuri sinun yrityksellesi parhaan markkinointikanavan.

Hyödynnä tuotesyöte!

Mikäli verkkosivustoltasi löytyy verkkokauppa, jossa myyt paljon tuotteita, niiden manuaalinen päivittäminen mainoksiin vie valtavasti aikaa. Tuotesyöte on tekstitiedosto, jonka avulla verkkokaupasta voidaan siirtää tietoa markkinointiin täysin automaattisesti. Näin vältyt näppäilyvirheiltä ja säästät arvokasta aikaa. Tuotesyöte on hyödyllinen myös Google Shopping -mainonnassa.

Remarketing ja 10 yleistä parhaaksi todettua käytäntöä

Remarketing-kampanjoiden onnistuminen perustuu oikein rakennettuihin yleisölistoihin ja personoituihin markkinointiviesteihin. Seuraavat kymmenen käytäntöä pätevät niin Google Ads -verkostoon kuin sosiaalisen median kampanjoihin.

1. Jaottele asiakkaasi erilaisiin kohdeyleisöihin heidän toimintansa mukaan

Rakenna erilaisia asiakasprofiileja heidän toimintaansa perustuen ja segmentoi asiakkaasi erilaisiin kohdeyleisöihin. Potentiaaliset asiakkaat kannattaa jakaa neljään ryhmään:

• Kylmät potentiaaliset asiakkaat: henkilöt, jotka vierailivat ainoastaan kotisivullasi
• Kuumat potentiaaliset asiakkaat: henkilöt, jotka vierailivat eri kategoriasivuilla
• Tulikuumat potentiaaliset asiakkaat: henkilöt, jotka kävivät konkreettisilla tuotesivuilla
• Sitoutuneet potentiaaliset asiakkaat: henkilöt, jotka olivat jo keskellä ostoprosessia mutta jättivät sen kesken

Tämä jaottelu on lähtökohta, mutta muista huomioida myös aika: kylmä potentiaalinen asiakas kuuluu todellisuudessa sitoutuneet-ryhmään, jos hän vieraili sivustollasi vain tunti sitten. Jo ostaneet asiakkaat kannattaa jättää näiden ryhmien ulkopuolelle ja lähestyä heitä vasta joidenkin kuukausien päästä.

2. Rakenna erilaiset markkinointiviestit eri kohdeyleisöille

Dynaaminen uudelleenmarkkinointi tarkoittaa räätälöityjä viestejä erilaisille kohdeyleisöille. Markkinointiviestit tulee diversifioida eli niiden tulee olla keskenään erilaisia. Kylmille potentiaalisille asiakkaille sopii geneerinen viesti, kun taas tulikuumille ja sitoutuneille kohdeyleisöille viesti tulee personoida mahdollisimman pitkälle.

3. Älä kuluta brändiäsi puhki

Mainosväsymys syntyy, kun potentiaaliset asiakkaat altistetaan brändisi mainoksille liian usein. Sen välttämiseksi mainoksille on syytä asettaa tiheyskatto (frequency cap), esimerkiksi 15-25 näyttökertaa kalenterikuukauden aikana. Pitkään poissa olleille kävijöille näyttökertojen tiheyskatto kannattaa asettaa huomattavasti alhaisemmaksi.

Muista myös kierrättää mainoksia — sinulla tulisi olla vähintään kolme erilaista versiota samasta mainoksesta.

4. Jaa markkinointibudjettisi fiksusti

Käytä iso osa budjetistasi sille segmentille, joka on sitoutunein brändiäsi kohtaan. Tässä kohderyhmässä piilee suurin konvertointipotentiaali, jolloin markkinointiin käyttämä budjettisi on mahdollista saada moninkertaisesti takaisin. Seuraa tuloksia KPI-mittarien avulla.

5. Muista brändisi arvokkuus mainospaikkoja valitessasi

Esimerkiksi Google Ads -verkostossa voit valita, missä kaikkialla mainoksiasi esitetään. Mainospaikan tulisi vastata brändisi arvoja — voit blokata tietynlaiset alustat ja valita vain brändillesi sopivat.

6. Ota huomioon eri laitteet

Vuonna 2026 yli 70 prosenttia ostotapahtumaan johtaneista vierailuista tapahtuu mobiililaitteilla. Pidä huoli seuraavista asioista:

• Laskeutumissivujen tulee olla responsiivisia
• Myös näytettävän mainoksen osalta responsiivinen mainos on paras vaihtoehto
• Ostotapahtumaan johtavan reitin on oltava kaikin puolin mobiiliystävällinen

7. Käytä erilaisia mittareita kampanjoiden optimointiin

Saadaksesi käsityksen mainosten toimivuudesta, määritä jo ennen kampanjan aloittamista erilaisia mittareita. Hyvä lähtökohta:

• Toteutuneiden ostotapahtumien tai hankittujen liidien määrä
• Keskiarvollisen ostoskorin vertaaminen muihin kampanjoihin
• ROI eli sijoitetun pääoman tuotto: keskity uusien asiakkaiden määrään

Muista lopettaa mainosten näyttäminen niille, jotka ovat jo konvertoineet. Hyödynnä myös A/B-testausta konversioprosentin parantamiseksi.

8. Käytä yrityksesi logoa ja brändiviestiä rohkeasti

Mainoksesta riippumatta, käytä rohkeasti sekä yrityksen logoa että brändiviestiä mainoksissasi. Tällä tavoin brändisi tunnettuus kasvaa ja kävijä tunnistaa mainoksen helpommin.

9. Testaa laskeutumissivut

Kun potentiaalinen asiakas klikkaa mainostasi, erilaiset laskeutumissivut saattavat toimia paremmin tai huonommin eri segmenteille. Jos asiakkaasi jätti 500 euron robotti-imurin ostoskoriin, erinomaisena laskeutumissivuna saattaa toimia sivu, jossa on hieman edullisempi vaihtoehto — ei kannata johdattaa häntä takaisin samalle tuotesivulle.

10. Hyödynnä Google Analytics

Google Analytics auttaa ymmärtämään verkkosivustosi erilaisia käyttäjiä ja rakentamaan remarketing-yleisöjä dataan perustuen. Voit hyödyntää suoraan Google Analytics -integrointia yleisölistojen luomiseen. Kannattaa myös miettiä, käytätkö Google Ads -uudelleenmarkkinointitageja vai GA4-seurantakoodeja.

Muista tietosuojaselosteen päivittäminen!

Uudelleenmarkkinointi edellyttää erilaisten tagien ja seurantakoodien lisäämistä verkkosivuillesi. Ennen kuin lisäät evästeitä asentavat koodit sivustolle ja alat rakentaa segmenttejä, muista päivittää tietosuojaseloste. Se on GDPR-asetuksen eli yleisen tietosuoja-asetuksen myötä lakisääteistä. Vuonna 2026 evästesäädökset ovat entistä tiukempia — varmista, että evästesuostumuksen hallinta on ajan tasalla.

Usein kysytyt kysymykset

Paljonko uudelleenmarkkinointi maksaa?

Uudelleenmarkkinoinnin kustannukset riippuvat alustasta ja kilpailutilanteesta. Google Ads -display-verkostossa remarketing-mainosten klikkihinnat ovat tyypillisesti 0,20-1,00 euroa, mikä on usein edullisempaa kuin tavallinen hakumainonta. Remarketing-mainosten ROI on keskimäärin 2-5 kertaa parempi kuin tavallisen display-mainonnan, koska kohderyhmä tuntee jo brändisi.

Kuinka pitkään uudelleenmarkkinointilistoja kannattaa pitää?

Remarketing-listojen optimaalinen kesto riippuu tuotteesta ja ostosyklistä. Lyhyen ostosyklin tuotteille, kuten päivittäistavaroille, 7-14 päivän lista toimii parhaiten. Pidemmän harkinnan tuotteille, kuten B2B-palveluille, lista voi olla 30-90 päivää. Google Ads sallii enintään 540 päivän listat.

Voinko tehdä uudelleenmarkkinointia ilman verkkokauppaa?

Kyllä. Uudelleenmarkkinointi toimii kaikenlaisille verkkosivustoille. Palveluyrityksille remarketing voi kohdistaa mainoksia esimerkiksi henkilöille, jotka ovat vierailleet palvelusivuillasi tai aloittaneet yhteydenottolomakkeen täyttämisen mutta jättäneet sen kesken. Tavoitteena voi olla yhteydenotto, tarjouspyyntö tai uutiskirjeen tilaaminen.

Mikä on remarketing-kampanjan sopiva tiheyskatto?

Yleinen suositus on 15-25 näyttökertaa kuukaudessa yhdelle käyttäjälle. Liian korkea toistomäärä johtaa mainosväsymykseen ja voi vahingoittaa brändiä. Tulikuumille yleisöille, kuten ostoskorin hylänneille, voidaan käyttää korkeampaa tiheyttä ensimmäisten päivien aikana, minkä jälkeen tiheyttä lasketaan asteittain.

Kirjoittaja

Sampsa Vainio

Helsinkiläinen digimarkkinoinnin asiantuntija ja Digily Oy:n perustaja. Olen työskennellyt digitaalisen markkinoinnin parissa yli 12 vuotta ja konsultoinut verkkonäkyvyyttä yli 100 yritykselle Suomessa ja kansainvälisesti. Koulutukseltani olen KTM (Åbo Akademi, 2014), pääaineena tietojärjestelmätiede.